透過 File DLP 事前防堵危機，讓雲端使用更安心
點擊卷軸展開秘笈
一、前言與本文重點
本篇文章要分享在導入過程中經常從客戶那裡聽到的驚險事件，以及如何透過 File DLP 預防問題發生。
目錄
二、沒有人察覺的分享錯誤
你是否曾突然接到合作夥伴或外部人士的通知：「這份資料現在是公開的耶……這樣沒問題嗎？」
事實上，因為分享設定錯誤而導致的資料外洩或「差點出事」的案例，在許多企業與組織中都是日常發生的狀況。而且多數情況下，公司內部完全沒有人發現，直到外部人士提醒才驚覺問題已經發生。
在我過去的導入支援現場，經常聽到客戶說：
- 「是外部通知後才發現的……」
- 「公司內部沒有檢查設定的機制……」
這樣的情況真的非常常見。
三、實際案例分享
某市立中學家長教師會資料外洩事件
近期被日媒報導的一起案例，正式在某市立中學中，因 Google Drive 分享設定錯誤，導致包含學生姓名、班級、教職員姓名等個資的家長、教師等資料，可被外部人士直接瀏覽。
事件是因外部學校相關人員通報才被發現，雖然原因只是單純的設定失誤，但也暴露出教育現場對雲端服務使用與資料管理認知不足的問題。
這類風險的可怕之處在於：
（1） 即使沒有任何惡意，資料仍可能外洩
（2） 可能在無人察覺的情況下持續公開數週、數月
某知名電動車製造商資料外洩事件
2023 年一家全球知名的電動車製造商發生大規模內部資料外洩事件。兩名前員工為揭露自駕系統的安全疑慮，將內部資料提供給新聞媒體，卻連帶外洩高達 100GB、與事件本身無直接關聯的員工個人資料。
此事件顯示，即使資料存放於雲端，若缺乏使用行為監控與異常偵測機制，仍可能因內部人員操作而造成嚴重外洩風險。
這類風險的可怕之處在於：
（1） 資料是在「合法權限」下被存取，卻仍可能造成重大外洩
（2） 異常下載或資料外流行為，往往是在事件發生後才被發現
四、File DLP 的關鍵功能
共享狀態的可視化管理
透過 File DLP，可以將「Google Drive」、「OneDrive」、「SharePoint」等服務中，對外分享檔案一覽化顯示。
您可以輕鬆掌握：
- 哪些檔案正在共享、與誰共享（外部 Email）
- 篩選條件：特定網域、路徑、共享類型、日期
透過警示機制達成早期發現
可設定條件觸發通知，例如：
- 「此檔案被設為全體公開」
- 「此檔案分享給特定外部網域」
五、檢視組織共享設定
不妨重新思考以下問題：
- 公司目前有多少檔案是對外共享的？
- 是由誰在管理共享範圍？
- 是否存在「被共享了，但沒有人在管理」的檔案？
實務上，資料外洩多半不是惡意行為，而是來自於疏忽、設定錯誤、管理機制缺失。但透過 File DLP ，只要約花費 10 分鐘導入設定，就能把「看不見的風險」變成「看得見的風險」。
※ 參考文章：
如果有以上擔憂，歡迎與我們聯繫，進一步體驗 File DLP！
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