數個月後即將在集團公司導入Google Apps。

不費時間和功夫，迅速地整備電郵的安全防護環境，除HDE One外別無他選。

迎接60周年，「超越熱水的Noritz集團」

可以告訴我們關於Noritz的概要嗎？

本公司在1951年以「用熱水帶給人幸福」為創業的原點，隨著家庭浴室的普及，為提高人們的生活水準而設立。在那之後，渡過了超過半個世紀，以「熱水」作關鍵詞，透過煤氣·石油熱水器，溫水空調系統，廚房系統，洗臉梳妝檯，廚房機器等產品，提出「透過熱水的舒適生活」的提案，為豐富人們的生活作出貢獻。

而在創業60周年的時期，為了應對「與地球環境共生」的人類共同挑戰，作爲「超越熱水的Noritz集團」，我們也進入了太陽能發電、太陽熱溫水器·燃料電池等新能源的分野。

從2011年開始，我們導入了新的品牌訊息「エコ＊リラ＊キレイ」。以代表著Noritz集團向各位保證幸福的生活的由三原色構成的訊息裏，包括對地球友好地生活的"エコ"（環保）、整理好舒適的居住環境的"リラ"（舒適）、以及身心的美麗和健康的"キレイ"（美麗）。以將這全部都散發光芒為目標，我們正致力於各種各樣的活動。

國内的集團全體約5000人使用HDE One

可以告訴我們貴公司導入的緣由以及使用狀況嗎？

本公司在2011年12月時，在Noritz全公司導入Google Apps，接著於2012年3月，在國内的集團企業也展開使用。HDE One是與於導入集團企業的同時開始使用的，現在於國内的集團公司全部有約5000人在使用HDE One。

可以告訴我們貴公司使用了HDE One中的哪些機能嗎？

現在，我們使用著「附件檔案的自動ZIP密碼化」和「歸檔」，以及「發送電郵的暫時保留」功能。

可以告訴我們爲什麽在一開始使用Google Apps時沒有使用HDE One嗎？

Google Apps的導入是刷新國内的集團企業全體之前使用著的社内電郵系統的大規模項目。再加上，這也是對本公司而言初次正式地導入雲端服務的項目，所以各種各樣的工作和討論都是必須的。因此，結果我們把讓電郵系統和Google Apps確實地稼働作爲最優先而進行項目。

另外，電郵歸檔的功能，我們當初是打算使用Google公司提供的自選服務的，但由於沒有電郵監查功能和無法用日語搜尋，最終在導入Google Apps的中途擱置了。

為了適當地管理顧客的資料而導入HDE One

可以告訴我們貴公司導入HDE One的背景嗎？

在本公司的情況下，在機器的保養和修理的業務上，有機會要用電郵交流顧客的信息。

在這之前作爲誤發電郵和信息洩漏對策的一環，我們設定了在電郵附上附件檔案發送的時候，會人手把檔案壓縮成ZIP檔，再設定密碼，這樣的使用政策。然而像這樣的使用方法，要完全防止因操作失誤導致的誤發電郵等問題非常困難。

另外，萬一發生了問題的時候，為了能夠迅速地確認電郵的履歷或内容，我們從以前就有考慮導入電郵的歸檔。

關於「發送電郵的暫時保留」，可以告訴我們貴公司在這之前是怎樣對應的嗎？

我們在之前並沒有對「發送電郵的暫時保留」作出特別的對應。但是，忘記設定必要的收件人、忘記在附件加上檔案就發送電郵等事件時有發生。這次導入HDE One，由於不必負擔附加的成本，因此我們嘗試使用。由於提供的功能對使用者而言非常容易明白，所以獲得十分好的評價。

除HDE One以外別無他選

可以告訴我們貴公司決定導入HDE One的主要原因嗎？

HDE One能夠「一站式使用」歸檔和附件檔案自動密碼化等功能這點當然是很吸引，另外，我們也評估了不用花費很多時間和功夫就能夠「快速導入」和「豐富的導入實績」等方面。詳細内容如下。

（1）能夠一站式地實現安全的電郵環境

如果分開導入單靠Google Apps的標準機能無法實現的歸檔和自動密碼化等多個功能的話，導入和使用系統都會疊加功夫和成本，系統的構成也會變得複雜。能夠一站式地使用安全防護相關的多個功能是很大的魅力。

（2）由於是雲端服務，所以不用花費很多時間和功夫就能快速導入

開始研究導入HDE One時，我們計劃於幾個月後導入到集團内各公司。HDE One是與Google Apps同樣的雲端型服務，因此能夠用短時間導入，而且不造成使用的負荷的要點很符合本公司的需要。

（3）豐富的導入實績及高信賴度，令我們能放心使用

在SLA保證99.9%的服務稼働率，並且有豐富的導入實績，因此我們認爲信賴度非常高。另外，HDE的產品和服務等也有被金融機構和通訊公司等很多大企業採用，所以我們覺得能夠放心地持續使用HDE的服務。

從使用16台伺服器的社内電郵系統轉移到Google Apps

可以告訴我們貴公司導入Google Apps的背景嗎？

在以前，我們使用社内群組軟件的電郵功能作爲集團公司的共通電郵系統。管理的伺服器有16台，現在回想起來，那使用的負荷非常之大。

但是，由於伺服器和系統的維修破損十分迫切，因此我們導入了Google Apps以替換電郵系統。

此外，以活用本公司共通的基礎設施以達到Noritz集團國内·國外兩方面的事業成長爲目標，我們認爲能在全球能統一使用的如Google Apps般的雲端服務，是最適合本公司的通信基礎設施。

對HDE的期望

可以告訴我們貴公司今後有什麽擴張計劃嗎？

我們計劃今後在海外的集團公司展開使用Google Apps。另外，本公司很多時候都需要交換包含了大容量的圖片資料的製品情報和3D CAD的資料，因此我們也希望研究使用HDE One的線上儲存功能。

可以告訴我們貴公司對HDE的期望嗎？

與社内的系統相比，雲端服務的系統更換比較容易這點雖然也是一大魅力，但更換使用系統或服務等始終是要花功夫和會做成負荷的工作，因此我們希望一次導入的系統能盡可能長期使用。

另外，能從服務提供者方面得到系統更新也是雲端服務的一大好處，因此我們期待為了能長期持續使用的服務内容和功能變得更充實。

非常感謝貴公司的寶貴意見。