後疫情時代 -- 疫情警戒降二級社區人流趨勢報告顯示台灣逐漸恢復往日常態

民眾逐漸回歸辦公室

指揮中心自 7 月 27 日將疫情警戒標準由三級調降至第二級。根據 Google 所提供的 COVID-19 社區人流趨勢報告，民眾回到辦公室上班的人數相較基準日少了將近 20%。而COVID-19 社區人流趨勢報告將基準日定義為「2020 年 1 月 3 日到 2 月 6 日這 5 週間的資料算出中位數，並以此做為基準日。」也就是疫情爆發前的常態。

由於 9/11 為補班日，進到辦公場所的人數較平常的周六來得高。又因九月中秋連假的緣故，進到辦公場所的人數較常態來得低。但若把這些特例排除，我們可以看到人流有明顯移往辦公場所的趨勢。而在工作場所上的人數幾乎等同於三級警戒前的程度。

然而，大眾運輸工具的使用率仍然低於基準日。在三級警戒爆發前，拜訪客戶公司並見面開會是件稀鬆平常的事，而多數人會選擇搭乘大眾運輸工具來前往客戶的公司。因此這樣的數字代表著民眾雖然有回辦公室上班的跡象，但還並未開始實際登門拜訪其他公司參加實體會議。當然，許多活動上的限制也會影響民眾使用大眾運輸工具的程度。

與其他國家相比

我們可以透過 Google COVID-19 社區人流趨勢報告看到一些有趣的趨勢。根據 Our World in Data 的數據，台灣的疫苗覆蓋率大約為 60%，而美國及英國的疫苗覆蓋率則相對較高。

若我們觀察前往「零售店和休閒設施」的人流狀況，也就是前往「餐廳、咖啡廳、購物中心、主題樂園、博物館、圖書館、電影院和其他類似場所」的人流，我們可以發現美國及英國已經在逐漸恢復正常了。

然而，若我們查看美國及英國工作場所的人流狀況便可以發現，人數穩定地低於基準日大約 25%。這意味著在美國及英國，民眾雖然出門造訪零售店和休閒設施的狀況已經開始恢復以往，但仍然在家辦公。至於疫苗的高覆蓋率以及零售店和休閒設施逐漸恢復的人流，民眾尚未回到辦公室辦公的現象或許象徵著遠距辦公正在成為後疫情時代新的普遍辦公模式。

恢復往常前的微微一小段路

雖然我們目前的生活暫時仍存在著許多限制，但我認為民眾開始再度感到安心，並且可以從大家開始進辦公室辦公看到這樣的趨勢。然而，大眾運輸工具的使用情況並未恢復到以往的水準。這代表著民眾還是沒有像以往一樣到處移動。照這樣的情況看來，我們或許還會再需要一些時間才能完全恢復以往的步調。在那之前，我們需要的是再多一點點的耐心。