想提升企業的數位轉型績效嗎？一起來看內部的潛在痛點、聚焦有效的解決方案！

全球經濟的不穩定並沒有減緩企業數位轉型的腳步，因為企業明白忽略數位轉型會比經濟衰退帶來更多的負面影響。然而，當企業進行數位轉型卻時常面臨效益不彰的狀況，對此，企業該開始思考內部存在哪些影響其成效的潛在因素。此外，在面對隨之而來的安全風險時，企業又該如何運用有限的安全預算去投資有效的解決方案呢？讓本文帶您一起覺察內部問題、聚焦有效投資，一起邁向企業的轉型成功！

企業內部的數位轉型痛點

公司的統一營運方針會使內部人員的思想靠攏，也導致固定的思考模式成為一種常態現象，因此企業內部存在的問題往往不易察覺。然而，若是想解決目前面對的困境便必須打破原本的思考框架，抱持開放心態重新審視企業現況。以下提出企業內部可能存在的潛在痛點。

領導階層立場不明確

數位轉型是涉及整個企業的重大改革，因此需要領導人的積極參與和支持。然而，若是領導階層對轉型相關決策缺乏明確認知，這將造成內部時常面臨舉旗不定的狀況。舉例而言，若是起初投注的資源無法收穫成效，企業便會開始輾轉於各種面向的嘗試，而當領導者無法秉持明確的立場決定投資方向時，這會造成公司資源逐漸被消耗殆盡，也使公司失去數位轉型的信心。

內部系統缺乏整合性

數位轉型通常需要在企業內部署新的設備、服務以確保轉型能夠順利進行。然而，在內部系統缺乏整合性的情況下，這會讓企業內部存在許多獨立系統和應用程式，而當資料在多個系統間進行傳輸和轉換時也可能產生不一致的風險，進而讓企業的數位轉型失去最佳化內部營運的效果。

過度看重投資回報率

在預算有限的前提下可能導致企業過度注重每筆預算產生的相對效益，進而使其失去投資重心。舉例而言，就安全投資來看，公司可能會去計算每次經歷資料外洩時需要付出的成本，藉以比較企業在相關投資上是否具有成本效益。然而，這對於建立一個有效的投資而言並非好事，由於投入成本不能完全量化企業從中獲得的安全效益，因此太過執著將成本與回報連結在一起反而可能讓企業低估了投資經過時間累積能展現出的價值。

數位轉型帶動企業安全成本上升

現在世界正處於經濟相對低迷的過渡期，這也讓企業更不願承擔會造成經濟負擔的任何安全風險，也因此促進了企業的安全意識並提高內部的安全預算。以下帶您來看數位轉型下企業會面臨哪些狀況進而帶動安全成本上升。

勞動力持續擴散

企業在數位轉型時很可能產生工作模式的改變，這也使得公司的勞動力變得更加分散，連帶創造更多企業的安全支出。舉例而言，企業可能要導入安全服務來加強系統使用者的身分驗證，也可能面臨員工密碼外洩導致更多安全問題而產生相應的安全成本。

招聘安全相關人才

企業採行數位化將會提升對內部安全人才的重視，進而產生像 IT 管理者、IT 專業人員等職務需求，而對於那些依賴特定技術來產生獲利的公司而言，招募安全相關人才更是重中之重，因為這能確保機密技術能在內部安全環境下繼續研發和使用，也因此加重了企業的安全相關開銷。

網路安全威脅升溫

企業在數位轉型下將大量採用數位工具，也使得內部將更加著眼於網路安全問題。根據 Netrix 2023 網路安全趨勢調查指出，隨著網路釣魚攻擊變得更加複雜且更具針對性，大部分的 IT 主管都表示他們面臨嚴重的郵件資料外洩風險，也因此催生相關資安服務的需求進而導致企業的安全成本增加。

投資有效的解決方案

數位轉型使企業的安全需求激增，也為企業帶來更龐大的安全成本支出，對此，企業該如何在有限資源下將安全預算進行最佳運用呢？投資有效的解決方案能夠助您一臂之力，協助企業達成效益最大化！

在尋找安全解決方案時，企業應該將目光聚焦在合作供應商的最佳安全實踐，關注其解決方案是否提供了企業正在尋找的安全保證，而企業可以透過廠商過去的導入實績、產品的合規性、服務協議等等來評估廠商的服務績效，藉以確保公司能夠通過安全投資獲得有效的服務，進而促進企業的安全效益並鞏固數位轉型信心。

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