Broad Enterprise 是一家致力於協助公寓與集合住宅等不動產業因應空置問題、最大化現金流的企業。
公司於 2021 年上市，在持續推動事業擴張的同時，也將雲端應用下的資安強化與支援彈性工作型態的環境建置視為重要課題。

基於此公司於 2024 年導入 HENNGE One，在作為重視女性職涯發展與上市企業的雙重定位下，同時實現更高層級的資安防護與彈性工作，進一步加速事業成長。

本次訪談對象為佐田步香小姐(總務部代理課長)、白木里咲小姐(組長)、杉山良樹先生(主任)，以及間所千星小姐(副主任)。

以多元事業布局打造未來居住環境，積極推動「女性活躍」

— 關於公司的事業內容

「本公司自 2000 年創立以來，始終以『協助業主實現現金流最大化』為使命，並於 2021 年在東京證券交易所 Growth 市場上市。我們以『 BRO-ZERO 』為核心，主打不動產相關設備與服務導入零初期成本，持續推動事業成長。作為創業初期的核心業務，我們在公寓用網路服務方面，已累積超過 20 萬戶的實績。近年來，更進一步拓展至租賃不動產與民宿設施的設備，以及室內裝修翻新與外牆修繕等，持續提供獨特價值。」（白木小姐）

— 關於女性活躍的推動

「自 2018 年起，我們持續取得大阪市女性活躍領導企業『二星認證』。公司對產前產後休假及育嬰留職停薪提供完善支援，並為育兒員工提供不限期限的彈性工時制度，讓員工能兼顧工作與育兒，仍以正職身分回歸職場。此外，我們也考量孩子入學後的生活變化，打造真正友善的工作制度。官方 YouTube 頻道也公開了產前產後員工共同討論工作方式的內容，歡迎大家參考。」（白木小姐）

作為上市企業決心強化資安，
信賴與實績成為選擇 HENNGE One 的關鍵

— 導入 HENNGE One 的背景

「近年來大型企業接連傳出資安相關新聞，社長中西也因此詢問『我們公司是否足夠安全？』我回覆目前狀況尚可，但仍有可再強化之處，社長便立刻拍板決定導入。對系統負責人而言，這樣的支持非常難得。
在委託外部專業機構進行資安檢測後，對方提出三項建議：導入 EDR、建立雲端服務備份機制，以及導入多因素驗證。最終我們選擇能同時強化郵件資安的 HENNGE One，作為多因素驗證的解決方案。」（杉山先生）

— 在眾多方案中，選擇 HENNGE One 的決定性因素

「若只看成本，確實有更便宜的選項，但公司希望打造更穩固的資安，因此也重視易用性、品牌知名度與導入實績。市面上多因素驗證與郵件資安多半需分別導入不同產品，但 HENNGE One 能以單一方案涵蓋多項資安功能。此外，其 SSO（單一登入）整合高度靈活，設定也不複雜，十分吸引人。」（杉山先生）

以分階段導入方式，細心推動內部落實

— HENNGE 的導入支援表現

「公司內僅我一人具備系統相關專業，因此我們請 HENNGE 協助採取分階段導入。如前所述，由於同時也在導入 HENNGE One 以外的其他解決方案，如果一次將所有功能全部上線到公司內部，將無法及時應對員工的問題簡直。雖然導入期比原先規劃長了許多，但 HENNGE 的負責人始終耐心配合，讓我們感謝。」（杉山先生）

— 導入的實際順序

「我們先從使用者不會特別察覺的後端設定開始調整，接著再著手郵件相關功能。我們說明了附件會自動改為下載方式，以及可以安全傳送大容量檔案，但要讓員工完全理解工具的運作原理並不容易，因此採取邊操作邊學習的方式逐步推廣。最後，再公告因導入多因素驗證而變更的登入畫面。」（杉山先生）

兼顧便利性與資安，實現更彈性的工作選擇

— Access Control 與 SSO 導入後的成效如何？

「公司為全體員工配發 Windows 電腦，部分員工也使用公務用 iPhone。內部存取以固定全球 IP 限制，為了即使發生突發狀況也能順利遠端工作，我們不僅針對特定職務或常遠端工作的員工，而是對所有裝置導入裝置驗證，實現多因素認證。此外，SSO 與員工日常使用的 Microsoft 365、Kintone 等系統整合，大幅提升工作便利性。」（杉山先生）

「能安全地從外部存取內部系統後，員工的工作方式選擇也明顯增加。去年颱風來襲時，公司判斷出勤有風險，立即指示全員遠端工作，因平時已有完善準備，整體應對相當從容。」（白木小姐）

— 在郵件資安（Email DLP）方面的成效如何？

「過去雖建議以 ZIP 加密方式寄送檔案，但無法確認是否真正落實，始終存在不確定性。導入 HENNGE One 後，不僅落實加密，也免除了繁瑣流程，大幅提升使用便利性。」（佐田小姐）

— Secure Transfer 的大容量檔案傳輸功能表現如何？

「以往雖可使用 OneDrive，但操作較複雜，實際使用者有限。HENNGE Secure Transfer 操作直覺、易懂，幾乎不需特別說明，員工便能自然上手。」（佐田小姐）

— Email Archive 的使用心得為何？

「前陣子在處理產假或育嬰假員工的工作交接時，遇到一些不清楚的事項，需要查找過往的郵件往來。以往沒有適合的方式可以確認這些資訊，但透過 HENNGE One 的 Email Archive，能立即找到相關郵件，大大提高了效率，非常方便。」（佐田小姐）

— 作為上市企業，還有哪些資安面的助益？

「在面對稽核提出的資安指摘時，能清楚說明已妥善因應，帶來極大的安心感。同時又不會增加員工負擔，這點也很重要。」（杉山先生）

「此外，系統限制員工無法以私人電腦存取公司系統，也能防止假日私下工作的情況，這對上市企業而言相當關鍵。」（白木小姐）

「公司每年舉辦兩次資安與法遵相關訓練。過去內部規定要求每年更換一次密碼，檢核工作耗費大量人力。導入 HENNGE One 後，這項規定已取消。未來隨著 SSO 更普及，所需設定的密碼數量將減少，整體運作與操作將更簡單且更安全。」（間所小姐）

透過資安措施的全面落實，推動下一階段成長

— 未來的規劃

「隨著 HENNGE One 的全面導入，原先規劃的資安強化措施已大致完成。至於 SSO，由於部分服務涉及額外連接成本，將視時機分階段逐步推進。」（杉山先生）

— 最後，對 HENNGE 有哪些期待？

「公司在新進員工入職時，會說明 HENNGE One 已作為資安措施導入。但由於部分資安用語與服務內容較難理解，仍需要解釋像『什麼是 SSO？』等基本概念。HENNGE One 提供管理者使用的完整手冊，但若能進一步提供面向一般使用者、即使不熟悉 IT 的新社會人也能直觀理解的導覽網站或教學內容，將有助於提升使用率與落地效果。」（白木小姐）