HENNGE Taiwan 隱私權政策


1. 關於本隱私權政策

保護您的個人資料對台灣惠頂益股份有限公司(HENNGE Taiwan, Inc.,以下稱「HENNGE」、「我們」)至關重要。請詳閱本隱私權政策,以瞭解 HENNGE 如何蒐集、處理及利用您的個人資料。本政策所稱「個人資料」,指自然人之姓名、聯絡方式及其他得以直接或間接方式識別該個人之資料。


2. HENNGE 之角色與委託關係

本隱私權政策說明 HENNGE 作為個人資料蒐集者,自行蒐集、處理及利用個人資料之情形。當 HENNGE 係受客戶委託(例如提供雲端服務予客戶)而處理個人資料時,該等個人資料之蒐集、處理及利用係由客戶自行決定,HENNGE 僅於委託目的之必要範圍內、依客戶指示處理,並不適用本政策。關於客戶如何蒐集、處理及利用您的個人資料,建議您參閱各該客戶之服務條款及隱私權政策。


3. 我們蒐集的個人資料類別及來源

我們僅於為與您建立或維持業務關係、以及提供服務所必要或法令要求之範圍內,蒐集您的個人資料。這些資料包括:您直接提供予我們的資料、您使用我們網站或服務時由系統自動蒐集的資料,以及我們自其他來源取得的資料(包括但不限於經銷商、服務供應商、承攬商及第三方經營之網站,以及已授權 HENNGE 使用商務聯絡資訊之資料匯集業者及機構)。若您選擇不提供必要的個人資料,我們可能無法與您成立或履行契約,且部分服務或功能可能無法提供。

我們蒐集下列類別之個人資料:


  1. HENNGE 服務(含支援服務,合稱「本服務」)使用者之個人資料
    姓名、電話號碼、電子郵件地址、通訊地址、所屬組織、職稱、專業領域、通話錄音、付款資訊、於整合之外部服務所使用之帳號,及提供本服務過程中所蒐集之其他資訊。

  2. 本公司第三方合作夥伴(含經銷商、服務供應商及承攬商)之員工或其他自然人之個人資料
    姓名、電話號碼、電子郵件地址、通訊地址、所屬組織、職稱、專業領域、付款資訊、於整合之外部服務所使用之帳號,及於簽訂並履行契約過程中所蒐集之其他資訊。

  3. 求職者或實習生之個人資料
    姓名、電話號碼、電子郵件地址、通訊地址、出生日期、性別、臉部照片、學經歷,及履歷所載或於申請本公司職缺或實習、後續招募流程及參與實習計畫過程中所蒐集之其他資訊。

  4. 活動參加者之個人資料
    姓名、電話號碼、電子郵件地址、通訊地址、所屬組織、職稱、於整合之外部服務所使用之帳號、臉部照片、意見回饋、訪談內容,及於參加或報名 HENNGE 主辦、合辦或參展之活動過程中所蒐集之其他資訊。

  5. 就本服務、活動、資料等提出諮詢者之個人資料
    姓名、電話號碼、電子郵件地址、通訊地址、所屬組織、職稱、於整合之外部服務所使用之帳號、諮詢內容與紀錄、通話錄音,及於處理諮詢過程中所蒐集之其他資訊。

  6. 透過 Cookie 蒐集之網站及服務使用者個人資料
    於本公司網站及服務中,我們使用 Cookie 及類似技術(合稱「Cookie」)蒐集下列類型之資訊。您可透過變更瀏覽器設定停用 Cookie 之資料蒐集,惟請注意,若您停用,可能無法存取本公司網站或服務,或其功能可能無法正常運作。
    • 裝置資料:例如使用者裝置安裝之作業系統、應用程式資訊。
    • 網路資訊:例如 IP 位址、存取紀錄、使用者代理(user-agent)。
    • 中繼資料(Metadata):例如關於使用者於本公司網站或服務上活動之技術性資料。
    • 使用資料:例如使用者瀏覽之網址、使用者使用紀錄、登入歷程紀錄及時間戳記。
    • 其他資訊:例如身分驗證憑證資訊、位置資料等。此外亦包含第三方蒐集之資訊。例如,Google LLC 提供之 Google Analytics 以去識別化或無法直接識別特定個人身分之方式蒐集資料,不會識別使用者之個人身分;關於 Google Analytics 之詳情,請參閱 Google LLC 於其網站提供之說明。另 Microsoft 可能為提供 Microsoft Advertising 而蒐集個人資料;關於 Microsoft Advertising 之詳情,請參閱 Microsoft 隱私權聲明

我們絕不以詐欺或其他不正當方法蒐集任何個人資料。


4. 個人資料之蒐集、處理及利用目的(特定目的)

(1) 利用目的
HENNGE 將於下列特定目的之必要範圍內處理及利用個人資料:

  1. HENNGE 服務使用者之個人資料
    • 確保本服務正常運作及功能
    • 維護本服務之安全
    • 進行分析以改善、強化及開發本服務
    • 處理付款及稅務
    • 提供並推廣本公司服務、活動及研討會等資訊
    • 就本服務之使用趨勢、使用者意見回饋及其他相關資料進行分析,並運用其結果改善、強化、開發及推廣本服務
    • 進行客戶問卷調查並分析其回覆,以改善及開發本服務
    • 與您溝通並回覆您的諮詢
  2. 本公司第三方合作夥伴(含經銷商、服務供應商及承攬商)員工或其他自然人之個人資料
    • 確保交易之妥適且順暢進行
    • 提供並推廣本公司服務、活動及研討會等資訊
    • 與您溝通並回覆您的諮詢
  3. 求職者或實習生之個人資料
    • 執行招募作業,例如評估申請、評估及改善本公司招募系統、申請追蹤及招募活動
    • 與您溝通並回覆您的諮詢
    • 提供並推廣本公司服務、活動及研討會等資訊
    • 處理付款及稅務
  4. 活動參加者之個人資料
    • 活動、研討會等之籌辦、營運及管理
    • 提供並推廣本公司服務、活動及研討會等資訊
    • 進行分析以改善、強化及開發本服務
    • 與您溝通並回覆您的諮詢
    • 處理付款及稅務
  5. 就本服務、活動、資料等提出諮詢者之個人資料
    • 與您溝通並回覆您的諮詢
    • 提供並推廣本公司服務、活動及研討會等資訊
    • 進行分析以改善、強化及開發本服務
  6. 透過 Cookie 蒐集之網站及服務使用者個人資料
    • 與您溝通並回覆您的諮詢
    • 確保本公司網站及服務正常運作及功能
    • 維護本公司網站及服務之安全
    • 就本服務使用情形、使用者採用情況及其他相關資訊進行分析,以改善、強化、開發及推廣本公司網站及服務
    • 提供並推廣本公司服務、活動及研討會等資訊
    • 為本公司網站訪客提供個人化服務

(2) 錄音及轉錄
為確認內容細節及提升品質,我們可能對與您之通訊進行錄音或轉錄。


(3) 禁止不當利用
我們不會以任何有助長或誘發違法或不當行為之虞的方式利用個人資料。


5. 個人資料利用之期間、地區、對象及方式


6. 當事人權利

依個人資料保護法第 3 條規定,就本公司保有之您的個人資料,您得行使下列權利,且此等權利不得預先拋棄或以特約限制:

  1. 查詢或請求閱覽。
  2. 請求製給複製本。
  3. 請求補充或更正。
  4. 請求停止蒐集、處理或利用。
  5. 請求刪除。

您行使前述權利時,請以本政策所載之聯絡方式提出。本公司依法得酌收查詢、閱覽或製給複製本所必要之成本費用。若您請求停止蒐集、處理或利用,或請求刪除您的個人資料,本公司可能因此無法繼續提供部分服務,屆時本公司將向您說明。


7. 個人資料之委託處理及提供第三方

除下列情形外,HENNGE 不會將個人資料提供或揭露予任何第三方:

  1. 經當事人同意提供或揭露其個人資料;
  2. 為達成前述特定目的,將個人資料之處理全部或一部委託第三方,於必要範圍內提供予受託人(本公司將對受託人進行適當之監督);
  3. 因合併或其他事由發生業務承接時,於必要範圍內提供;及
  4. 其他依相關法令規定得提供或揭露之情形。

8. 個人資料之國際傳輸

前條之提供或揭露,可能涉及將個人資料傳輸至您所在國家(境)以外之地區,包括台灣以外之國家(境)。於此情形,HENNGE 將依個人資料保護法第 21 條及相關法令辦理;如中央目的事業主管機關對國際傳輸另有限制者,本公司將遵循該限制,並採取適當措施確保您的個人資料受有相當之保護。


9. 兒童及未成年人之個人資料

HENNGE 之服務並非以兒童為銷售對象,我們亦不會意圖蒐集未成年人之個人資料。未成年人使用本服務或提供個人資料,應依民法規定經其法定代理人同意。若您為法定代理人,且認為未成年人未經您同意即向 HENNGE 提供個人資料,請以本政策所載之聯絡方式與我們聯繫,HENNGE 將採取措施自本公司系統刪除該等個人資料。


10. 行銷之拒絕

當本公司首次利用您的個人資料進行行銷(例如提供服務、活動及研討會等資訊)時,將提供您表示拒絕接受行銷之方式。若您不願再收受行銷資訊,得隨時依本政策所載或依各該行銷通訊所提供之聯絡方式,表示拒絕且無須負擔費用,本公司即停止利用您的個人資料進行行銷。


11. 個人資料之正確性、保存與刪除

於相關法令要求之範圍內,HENNGE 將於達成特定目的之必要範圍內,維持個人資料之正確與即時更新;當個人資料已無達成特定目的之必要時,除法令另有規定應予保存者外,本公司將儘速予以刪除或停止處理、利用。


12. 個人資料之安全維護

HENNGE 將採取適當之技術上及組織上安全維護措施,以防止其所處理之個人資料遭受未經授權之揭露、存取、竄改、遺失或毀損。


13. 持續改善

HENNGE 將適時檢討其個人資料處理相關作業,並持續努力改善。


14. 本隱私權政策之修訂

HENNGE 保留隨時修訂本隱私權政策之權利,並將於本網站公告修訂內容。


15. 聯絡方式

關於本隱私權政策之問題與諮詢,或欲行使當事人權利者,請以下列聯絡資訊與我們或本公司代表聯繫:

聯絡窗口: HENNGE Taiwan 台灣惠頂益隱私權政策諮詢窗口

電子郵件: tw-operations@hennge.com