HENNGE One

Microsoft 365、Google Workspace 等雲端服務上更加值的雲端安全防護

S.T. Corporation

我們追求的是,對應Google Apps並能夠提供包括附件檔案在内的日語全文搜尋功能的電郵歸檔服務。當知道HDE One的存在時,我們覺得這就是我們所找尋的產品。

開發「世上沒有的商品」,目標是成爲全球隙間企業No.1

可以告訴我們關於エステー的概要嗎?

本公司是經營著以消臭芳香劑為中心,另外還有防蟲劑、除濕劑、暖包、家庭用品等、以及近年的家用輻射測量儀器等產品的製造和販賣。大家熟知的小雞標誌,作為エステー的商標,反映著本公司朝氣、清爽、誠實、謙虛、以及一直挑戰向上進發的態度。

讓我們改變家庭生活的空氣、改變社會的空氣、也改變這個日本的空氣,從這樣的想法開始,我們在「讓我們改變空氣吧」的口號下進行了各種各樣的活動。在任何情況下作爲「做出世上沒有的東西的公司」,奉行著全球隙間企業No.1的策略,目標是成爲在世界上"改變空氣"的高存在價值企業。

為了能夠低成本地使用不會停止的電郵,我們選擇了Google Apps

 

可以告訴我們貴公司導入Google Apps的理由嗎?

我們導入Google Apps是為了使用Gmail。在這之前我們在公司内使用電郵系統,但考慮到在雲端運算的環境使用電郵能夠削減運行成本的可能性。管理層也有表達關於削減運行成本的強烈希望。

另外,透過由社内環境移動到雲端環境,我們希望能在更穩定和堅固的環境下使用電郵系統。

雖然現有的電郵系統的運行成本和穩定性等並沒有問題,但我們認為運用了比社内有著更高堅固性的數據中心的系統,在面對大型災害等情況下也能提高耐損性。我們認為這不僅限於本公司,現在停止電郵就跟不能使用電話和傳真同樣,或者更嚴重地對公司的業務造成妨礙。因此,我們邁向了在雲端環境的電郵服務的使用。

市面上有不少提供雲端環境的電郵服務,可以告訴我們選擇Google Apps的原因嗎?

確實有很多選擇,我們從中採用了Google Apps是因爲我們有必要在公司内展示「採用了雲端」,因此我們認為Google Apps是最適當的選擇。另外,作爲一家全球企業的Google公司有著高可靠度,在國内外也有豐富的導入實績,因此我們認爲能夠放心使用。

1)實現只要登入群組軟件就能使用其他的系統的單一登入(Single sing-on)環境
2)將群組軟件管理的職員通訊錄·共享通訊錄·個人通訊錄與Google Apps的通訊錄連接
3)將職員資料庫與Google Apps的用戶資料庫連接
4)令管理人能夠控制公司外存取的功能

那麽,關於電郵歸檔的挑戰怎樣解決呢?

在這之前我們並沒有導入電郵歸檔,為了強化内部控制,我們決定趁著這機會導入電郵歸檔。最初,我們打算使用Google公司提供的電郵歸檔的自選服務,因此沒有特別留意。

確實,在考慮導入時並沒有支援日語搜索功能,但由於是每日使用作網絡搜尋的Google公司所提供的服務,我們認爲當然會在不久後將得到支援。

然而,當得知日語搜索支援無期的時候,我們不得不匆忙採取對策。在那時候,我們得知HDE One的存在並決定導入。

選擇提供包括附件檔案在内的日語全文搜尋功能的HDE One

可以告訴我們貴公司評估了HDE One的哪個方面嗎?

我們考慮了幾個類似的服務和產品,首先是HDE One能夠用日語搜索包括附件檔案在内全部已歸檔的數據。另外,是與Google Apps一樣,能夠短時閒内在雲端環境使用系統,以及能在SLA保證99.9%的稼働率的要點。再者,電郵歸檔以外,發送電郵的密碼化和過濾功能等,令我們感到這正是本公司所尋找的產品。

可以告訴我們貴公司在導入HDE One上有遇到什麽困難嗎?

導入時的設定等事情我們透過電郵等作出各種各樣的諮詢和委托,在本公司進行的設定就只有電郵的路徑變更,因此並沒有遇到大問題。

可以告訴我們貴公司實際上怎樣使用電郵歸檔功能嗎?

我們採用了在發生了什麽問題的時候,檢查存檔的内容這樣的基本使用方法。

但是,只因爲是系統管理人就可以自由閲覽電郵存檔這點存在著問題。有誰擅自查看電郵内容的話,對公司和員工的關係也會造成影響。因此,我們訂立了在進行電郵存檔的檢查的時候,在進行必要的手續後,不只是系統的負責人,還需要正式有指定的部門負責人見證下才能進行作業這樣的守則。

這意味著保存管理人的操作記錄的功能也十分重要。從管理人的立場來看,這是能證明自身清白的重要資料,另外透過留下操作記錄也能達到抑止不當使用的效果。

對HDE的期望

可以告訴我們貴公司今後有擴張的計劃嗎?

HDE One作爲誤發郵件和訊息洩漏的對策,有著過濾和發送電郵密碼化等的功能。因此,我們在計劃不久後在全公司導入,現在已在一部分的部門完成導入。

可以告訴我們貴公司對HDE的期望嗎?

以前,我們有使用過HDE的產品作爲建構Linux伺服器的工具。我們覺得那是非常聰明和方便的工具。在其他公司的產品裏找不到,現場必要的功能也都簡潔地網羅了。另外,我們還記得以使用者的視點開發產品的共鳴。

那個產品也許與HDE One沒有直接的關係,但我們還是期望HDE跟本公司一樣,提供其他公司不太涉獵的專業服務和產品。今後也請多多指教。

非常感謝貴公司的寶貴意見。