Exchange Server 2010 年版本的停止支援(EoS)

在前一篇的「雲端與軟體更新」中，我們提到了套裝版軟體和雲端版本的軟體的不同。套裝版的軟體基本上一發行之後能夠更新的機會較少，所以一發佈之後軟體得撐個十年半載，所以追求的完成度較高。但是相對來說，因為軟體會有好幾年都不會更新，所以過了幾年套裝版的軟體的效能會降低，並且對其它更新的軟體的相容性也會慢慢變差。廠商雖然會再推出新的套裝軟體，但是如果舊的版本每版都要一支援並花費金錢維護的話，成本花費會非常的高，因此通常會在一定的時間過後停止對較舊的版本的支援，並要求使用者轉移到更新的版本。

其實微軟對每一項產品都有明確的停止支援的日期。例如大家戶熟悉的 Windows XP 最終的支援日期為 2014/08，現在在 Windows XP 打開來會出現如下的警告訊息：

而 Windows 7 的最終支援日期則為 2020/01/14，正好是這篇文章撰寫的時刻。

以下是各大 Windows 版本的支援終止日期：

在台灣企業中受歡迎的 Exchange Server 也有停止支援的時間。這也稱為一個 Exchange Server 的生命週期（Life Cycle）。微軟對每一個版本的 Exchange Server 基本上會提供維期十年支援期間。只要是在這十年期間有 bug、軟體的漏洞或是重大需求時都會提供改善或的更新。而這十年期間又分為「主流支援期間」（Main Stream Support) 和「延期支援期間」(Extended Support)。而在這十年的生命週期結束之後，迎接著它的會是微軟對該版本的服務截止（End of Service）。

在 Exchange Server 還在主流支援期間之時，微軟會針對該軟體做安全漏洞、bug 的修正，也會對該軟體的版本做功能面或是設計面方面的改善。可以說微軟是在主動維護這個 Exchange Server 的版本。微軟仍然擔保一旦在使用該軟體上面產生了損害所需負出的賠償或是法律責任。而延期支援期間會緊接在主流支援期間之後，在該期間範圍內的 Exchange Server 的版本，微軟並不會再繼續提供功能面的提升，而只會針對錯誤和安全漏洞來進行修正而已。

軟體一旦超出了微軟的延期支援期間之外後，微軟將不再針對該軟體提供任何更新或是修補，即使是該軟體在資安層面出現了任何大的漏洞也是一樣。所以很多資訊安全的認可證如 ISO 或是 HIPAA 等都會要求公司針對已經超出微軟延長支援的軟體進行升級。

我們一起來查看微軟針對各版本的 Exchange Server 的支援期間：

不難觀察到微軟針對每一個版本的 Exchange Server 都會在幾年之後推出大的補丁 (service pack)。而一般而言，該版本的 Exchange Server 推出大概 5 年之後，微軟會停止對該版本進行主流支援；之後的 5 年過後，微軟會停止對該版本進行延長支援。而一個版本的 Exchange Server 的生命週期最多大概為十年左右。今天 2020 年，可以看出即將迎接 Exchange Server 2010 版生命週期的結束。

跟 Exchange Server 相比之下， Exchange Online （Exchange Server 的雲端版本）並沒有終止支援日期。因為 Exchange Online 是雲端版的軟體，微軟可以不定期的對 Exchange Online 進行更新或是修補。如果你公司的 Exchange Server 正巧遇到服務終止的情況的話可以參考看看 Exchange Server 不同的方案。 Exchange Server 提供了各種不同的版本來因應不同企業的需求。

我該如何選擇 Office 365 的方案呢？