HENNGE OneがなかったらMicrosoft 365の導入は難しかったかもしれません。
— 赤城乳業の事業概要について教えてください
乳業は、「あそびましょ。」を企業スローガンに、アイスの製造・販売を専業とする食品メーカーです。埼玉県深谷市に本社を置き、併設する深谷工場と埼玉県本庄市に新しく建設した本庄千本さくら『5S』工場から全国に商品をお届けしています。
1961年の創業時は氷メーカーとしてスタートしましたが、その後はアイス一筋50年以上、ロングセラーの『ガリガリ君』を始め、『ガツン、とみかん』『濃厚旨ミルク』『BLACK』など、さまざまな商品を生み出し続けてきました。安心・安全でおいしいことは「当たり前」。さらに付加価値をつけて商品を提供することで、子どもから大人まで世代を超えて多くの人々に愛される独創的な商品を提供しています。
— Microsoft 365を導入した理由を教えてください
これまでは、社内用グループウェアと社外用のメールを別々に運用していたのですが、今回、その不便さを解消し、社内外で効率的に業務を遂行できるよう、Microsoft 365を導入し、2015年1月からExchange Online、SharePoint Online、Lync Onlineの利用を開始しました。Microsoft 365を採用したポイントは、次の通りです。
⚫︎ 長期間、安心して利用できる将来性
⚫︎ システムの信頼性およびセキュリティ
⚫︎ Excelの利用頻度が高く、相性が良い
⚫︎ クラウドサービスなので運用負荷がかからない
— HENNGE Oneの利用状況について教えてください
Microsoft 365と同時に、HENNGE Oneの利用を開始しました。現在利用している機能(サービス)は、次の通りです。
⚫︎ メッセージングセキュリティ
メールの誤送信対策として、送信の「一時保留機能(5分)」と「添付ファイルの自動暗号化機能」を利用しています。また、情報漏えいやトラブル発生時にメールの内容の確認や追跡などができるよう「アーカイブ機能」も利用しています。
⚫︎ アクセスセキュリティ
社外におけるMicrosoft 365の利用を制限し、会社支給の許可されたノートPCやスマートフォン端末(iPhone)からしかMicrosoft 365を利用できないようにしています。また、社内で運用するAD(Active Directory)サーバと利用者情報を同期させることで、シングルサインオン(SSO)環境も実現しています。
⚫︎ デバイスセキュリティ
営業担当者を中心に支給しているスマートフォン端末に、HENNGEの「セキュアブラウザ」を導入し、メッセージや添付ファイルなどの閲覧はできるものの、ファイルを端末にダウンロードすることはできないようにしています。
— HENNGE Oneを導入して、セキュリティ対策を強化した理由を教えてください
売上が順調に推移する中、これまでと同じ体制やスタイルではビジネスの拡大に対応できなくなってきました。そのため、ここ数年は、工場を新しく竣工したり、基幹システムを刷新したりと、さまざまな変革に取り組んでいます。今回のMicrosoft 365導入も、単なるメールシステムやグループウェアの入れ替えではなく、ワークスタイルを変革するための1つの取り組みとなります。
しかし、ワークスタイルの変革にともない発生するセキュリティリスクを把握して、的確な対策を講じなければ、情報漏えい事故や不正アクセスによる被害などの脅威にさらされることになります。そのような事態が発生すれば、大きな損害へと結びつくだけでなく、取引先に迷惑をかけたり、ブランドや商品のイメージを傷つけることにもなりかねません。
また、これまで当社において情報漏えいや不正アクセスによる被害は受けたことがないのですが、そのような状況が当たり前ではなく、常にそのような事件やトラブルが発生することを前提に対策を進めることが重要だと認識して対策を進めました。